Достоинства: Прекрасный магазин, все быстро, квалифицированно и качественно. Сотрудники доброжелательны. Особое спасибо менеджеру Вере Кондрашовой за помощь, все рассказала, помогла в подборе товара, сориентировала по ассортименту. И доставку осуществляют очень хорошие ребята, все вовремя и всегда помогут. Спасибо всем!
Достоинства: Сервис всех сотрудников, всегда на связи, отвечают оперативно и по делу
Недостатки: Техническая сторона сайта требует доработок
Комментарий: Оформляла заказ прошлой осенью. Очень понравилось, что все менеджеры быстро откликались, помогали найти нужные варианты (и даже интереснее, чем мною найденные), необходимые допники к ним (лампочки, например, забыла) и все проблемы решали мгновенно. Сервис выше всяких похвал. Кстати отвечали вплоть до 22 вечера! Не получалось нормально оформить заказ на сайте на уценку, он постоянно форматировался и менеджеру приходилось вручную менять, но в итоге это ничего не испортило, всё пришло, как я хотела и по корректным ценам. Я даже не увидела проблем упаковки, из-за которых была снижена цена. Жаль, что нет розничных магазинов, пришлось потом отдельно 3 светильника в другой точке добирать(